Störung des E-Mail-Servers beim Eigenbetrieb Abfallwirtschaft - Eingangsbestätigungen bei der Online-Sperrmüll-Anmeldung können nicht versandt werden

Durch eine Störung des E-Mail-Servers, die erst jetzt bekannt wurde, konnten seit dem 2. Oktober keine Eingangsbestätigungen per Mail versandt werden, wenn Kunden online Sperrmüll angemeldet hatten.

Der Abholtermin wird den Kunden nach der Eingangsbestätigung in der Regel schriftlich oder per E-Mail innerhalb von zwei Wochen nach der Beauftragung mitgeteilt. Diese Mail-Bestätigung funktioniert, da Sie über einen anderen Server läuft.

Wichtig: Wenn Sie die Benachrichtigung per E-Mail gewählt haben, schauen Sie unbedingt auch im Spam-Ordner nach bzw. in Unterordnern, wie z. B. Werbung oder Newsletter.

Sollten Sie zwei Wochen nach der Beauftragung noch keine Terminbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte dringend an unseren Kundenservice unter der Nummer (07751) 86-5432.